Informacje o
dostawie
Dostawa na
terenie Polski
Zamówienia z roślinami wysyłamy kurierem od poniedziałku do czwartku
(żeby nigdzie nie utknęło na weekend!). Nie dotyczy to przesyłek bez roślin.
Aktualny czas realizacji zamówień: od 2 do 5 dni roboczych.
Gwarancja jakości: ponad 99% naszych paczek jest dostarczanych w idealnym stanie następnego dnia po nadaniu.
- Koszt dostawy może być wyższy w przypadku gigantów lub roślin kolekcjonerskich, które wymagają większej ilości czasu na staranne zapakowanie.
- Wysyłka kurierska roślin odbywa się wyłącznie przy sprzyjających warunkach pogodowych. Jeśli temperatura dramatycznie spadnie – dla bezpieczeństwa roślin nie wykluczamy wydłużenia czasu realizacji.
- W okresie zimowym do paczek dołączamy wkłady ocieplające (heatpacki), specjalne otuliny oraz inne zabezpieczenia przed zimnem. Zobacz Jak bezpiecznie pakujemy rośliny do wysyłki.
Zamawiasz na prezent?
Dodaj naszą autorską pocztówkę “Wszystkiego roślinnie najlepszego”, na której przepiszemy Twoje życzenia, które przekażesz w uwagach do zamówienia.
Dostawa we Wrocławiu
Darmowa dostawa:
dla zamówień powyżej 200 zł
Zamówienia dowozimy od poniedziałku do piątku między 16.00 a 20.00.
Zamówienia złożone do godziny 14.00 dostarczamy najczęściej jeszcze tego samego dnia w obrębie Wrocławia.
Przed wyjazdem kierowcy wysyłany jest automatyczny SMS z informacją o planowanym doręczeniu. Prosimy o telefon w przypadku braku możliwości odebrania zamówienia celem ustalenia nowego terminu.
Odbiór osobisty
Odbiór osobisty w sklepie we Wrocławiu:
Zamówienia złożone w dni robocze do godz. 13.00, powinny być do odbioru tego samego dnia po godzinie 18.00.
Odbiór osobisty w sklepie w Krakowie:
Zamówienia możliwe do odbioru dwa razy w tygodniu.
Prosimy czekać na SMSa z informacją o możliwości odbioru oraz odbiór zamówienia w ciągu 48h od otrzymania informacji.
Sklep z roślinami we Wrocławiu oraz w Krakowie otwarty jest w godzinach:
poniedziałek – piątek: 10.30 – 19.00
sobota 10.30 – 17.30
Obsługa telefoniczna sklepu internetowego (wew. 2):
poniedziałek – piątek: 9.00 – 17.00
Dostawa za granicę
Zamówienia za granicę Polski wysyłamy wyłącznie w poniedziałki.
Wszelki szczegóły ustalane są indywidualnie. Prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny w tej sprawie.
Paczki są odpowiednio zabezpieczane, by mogły bezpiecznie spędzić parę dni w drodze.
Wysyłamy wyłącznie przy sprzyjających warunkach pogodowych.
